我在基层做信访--立足岗位 无私奉献
——深州市于科镇政府 杨勇
杨勇同志，现年37岁，中共党员，1999年参加工作，现任榆科镇武装部长。十多年来，特别是从事信访工作以来，杨勇同志尽心尽力，恪尽职守、坦荡无私，以甘于奉献之心投入到工作当中，为维护社会稳定作出了突出贡献，受到了上级部门和榆科镇党委、政府的充分肯定。爱岗敬业，扎根基层无怨言。2005年，杨勇同志被安排到榆科镇司法所工作。他凭着对党的事业的无比忠诚，凭着对全镇群众的满腔热情，脚踏实地地化解各种信访矛盾纠纷，数年如一日地坚守在信访调解的第一道防线上。社会上曾戏称，信访调解工作是“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事，但杨勇却不这么认为，用他的话说就是，信访调解工作，虽然在物质方面是清贫的，但在精神方面却是富有的，这富有是用金钱买不到的，是用权力换不来的，只有身临其境，才能品出其中的甘甜。在信访工作岗位上的几年间，他处理每一起纠纷，都是坚持做到以法育人，以理服人，以情动人，结合“搬梯子、泼冷水、解疙瘩”的调解工作方法，使双方当事人横眉怒目来，携手并肩去，收到了化干戈为玉帛的良好效果，使矛盾双方当事人心悦诚服。调解千家事，温暖万人心，从这样两个数字可以看出杨勇同志在调解矛盾纠纷方面的成绩：2005年以来，在他接手的信访矛盾纠纷中，调解率始终是100%，调解成功率98%以上。
耐心细致，做群众的贴心人。每个信访干部的背后，都有些不为人知的心酸事。你如果未曾从事过信访工作，永远不知这身背骂名的职业，需要怎样的担当和付出。可以说，社会发展必然需要有人舍小家为大家。同样，随着社会经济利益结构的不断调整，也必然会影响到极少数人的眼前利益得失。当然，绝大多数群众是理解和支持国家发展建设，并为之奉献的，但也有少数人的暂时不理解，这便产生了信访。有很多信访问题来源于家庭琐事或邻里纠纷、经济纠纷等等，而信访干部，就是要为信访群众协调化解信访访求。2009年4月的一天，榆科镇北杜村十来个村民到镇上反映，本村杨某把他们这个大家族的老坟给破坏了，几个人你一言我一句，情绪非常激动，有人甚至说得给杨某点颜色看看。看到这种情况，杨勇并没有着急，而是先把这些人的情绪稳定住，让他们选出一个人先把事情的经过说清楚。原来，这些人家族的老坟在杨某的承包地里，杨某为了多种地把几家的坟头削的越来越小，这才引起了几家人的不满。问清原因后，杨勇劝这些人保持冷静，告诉他们事情必须通过正当途径解决，意气用事会出大问题。把几个人劝走后，杨勇马上带领人员赶去北杜村，向村干部和知情群众了解情况，后来又结合法律对双方当事人苦口婆心的摆事实、讲道理，做通思想工作后，双方当事人都认识到了自己的问题，事情最后得到了妥善解决，双方握手言和，从而有效防止了一场信访群体性事件的发生。
兢兢业业，扎实做好信访工作。十八大、十九大安保期间，为了维护全镇社会稳定，杨勇带领镇综治办和派出所民警，深入全镇28个村，排查矛盾纠纷、安全隐患、做好铁路护路等工作，一个月没有休息过一天，当时正值收秋种麦，他家的十亩地他没到过地头，没有问过一句。2008年奥运安保和2009年建国六十周年国庆安保期间，他总是带领信访干部冲到第一线，投入了全部的精力，为此家人也经常抱怨，但他认为：自己的“小家”受点损失没什么，“大家”的工作却一定要做好，做为一名合格的共产党员，就是要舍“小家”顾“大家”，就是要“个人”利益服从“组织”利益，对得起党和人民。做为一名共产党员，他时刻以一个优秀共产党员的标准严格要求自己；做为一名从事信访工作的基层干部，他心里时刻装的是全镇的信访稳定形势。这些年来，他时时处处严于律已，全心全意为群众排忧解难，以实际行动维护了一名共产党员的先进性，树立了基层信访干部的良好形象。
