深州市群众工作中心简介

    深州市群众工中心位于永盛大街西侧审计路、市委、市政府机关办公大楼北侧，占地563平方米，总建筑面积1210平方米。设有候访大厅、登记分流室、入驻部门接待室、涉法涉诉联合接访中心、综合调处室、心理疏导室、市领导接待室、多功能会议室等，安装有全方位的视频监控系统，接访大厅消音除噪，为方便来访群众，中心设立了引导台和便民服务区。整个中心功能完善、设施齐全，为群众提供了优雅舒适的信访条件和环境。

    深州市委、市政府始终高度重视信访工作，在衡水市率先成立首家群众工作中心。深州市群工中心在2012年成立的联合接访中心基础上，经过精心装修改造，于2016年4月11日正式挂牌办公。目前，深州市群众工作中心共设有15个接待窗口，常驻办公人员32人，经市委组织部抽调民政、人社局、国土局、住建局、纪委等19个单位选派的素质高、能力强的工作人员入驻，采取窗口调处、联合调处、重点调处“三级调处”方式化解各类矛盾，确保解决问题到位、思想教育到位、帮扶救助到位、依法处理到位。

    群众工作中心坚持群众工作统揽信访工作，以人民为中心，突出“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的特色，力争“件件有着落、案案有结果、事事有回音”的目标，积极适应信访工作新常态，全面加强信访工作建设，不断深化信访工作制度改革，积极探索信访工作新机制。群众工作中心运行以来，接访处访机制日趋健全、日臻完善、日渐成熟，推动了“事要解决”，大量矛盾纠纷被化解在基层、消除在萌芽，有力维护了全市社会稳定。实现信访由“中转站”向“终点站”的转变。